Was ist Call Ella genau?
Call Ella ist ein KI-basierter Telefonservice, der regelmäßig freundliche und wertschätzende Gespräche mit älteren Menschen führt. Ziel ist es, geistige Aktivität, Orientierung und soziale Nähe zu fördern – ganz einfach per Telefon.
Für wen ist Call Ella geeignet?
Call Ella richtet sich an Seniorinnen und Senioren, die sich über Gespräche freuen, sowie an Angehörige, die sich zusätzliche soziale und geistige Anregung für ihre Liebsten wünschen.
Braucht man ein Smartphone oder Internet?
Nein. Call Ella funktioniert über ganz normale Telefongespräche. Ein Festnetz- oder Mobiltelefon reicht völlig aus.
Wie oft ruft Call Ella an?
Die Häufigkeit der Anrufe kann individuell festgelegt werden – zum Beispiel täglich, mehrmals pro Woche oder in einem anderen gewünschten Rhythmus.
Was wird in den Gesprächen besprochen?
Die Gespräche sind locker und persönlich: Alltagsthemen, Erinnerungen, kleine Denkanstöße, Geschichten oder einfach ein freundlicher Austausch – immer respektvoll und ohne Zeitdruck.
Kann Call Ella menschliche Gespräche ersetzen?
Nein. Call Ella versteht sich als Ergänzung, nicht als Ersatz für Familie, Freunde oder Pflegepersonal. Sie soll zusätzliche Nähe und Struktur im Alltag schaffen.
Ist Call Ella auch für Menschen mit beginnender Demenz geeignet?
Ja, viele Gespräche sind bewusst ruhig, klar und wiederholend gestaltet. Call Ella kann helfen, Orientierung zu fördern und ein vertrautes Gesprächsgefühl zu schaffen.
Wer hört bei den Gesprächen mit?
Niemand. Die Gespräche sind privat und vertraulich. Der Schutz persönlicher Daten und die Privatsphäre der Nutzerinnen und Nutzer haben höchste Priorität.
Kann ein Angehöriger Einstellungen vornehmen?
Ja. Angehörige können bei Bedarf unterstützen, zum Beispiel bei Gesprächszeiten oder allgemeinen Präferenzen – immer im Sinne der Nutzerin oder des Nutzers.
Wie starte ich mit Call Ella?
Der Einstieg ist einfach: Nach der Anmeldung wird alles vorbereitet, und Call Ella meldet sich zum vereinbarten Zeitpunkt telefonisch.
